글로벌몰 UX 디자이너
직무소개
- Design experiences that connect the dots between e-commerce and in-store retail, enabling seamless interactions across Olive Young’s global omni-channel platform.
- Collaborate with product managers, engineers, and TPMs to design key journeys such as in-store pickup, mobile-exclusive benefits, and loyalty features that span channels.
- Develop interaction patterns and UI components that adapt elegantly to online and offline retail needs—including POS tools, inventory management dashboards, and shopping UIs.
- Use customer research, usability testing, and field observations (including in-store journeys) to inform UX direction.
- Craft experiences that are both globally adaptable and locally relevant for a diverse customer base.
- Contribute to our design system to ensure global consistency while supporting regional and channel-specific customization.
- Influence experience strategy across the customer lifecycle, and mentor designers on omni-channel best practices.
- 올리브영의 글로벌 옴니채널 커머스 플랫폼에서 온라인과 오프라인 매장을 연결하는 사용자 경험을 설계합니다.
- 프로덕트 매니저, 개발자, TPM 등과 협업하여 매장 픽업, 모바일 전용 혜택, 멤버십 통합 등 채널을 넘나드는 핵심 사용자 여정을 디자인합니다.
- POS, 재고 관리 대시보드, 쇼핑 UI 등 운영 및 고객 인터페이스를 아우르는 UI 컴포넌트와 인터랙션 패턴을 설계합니다.
- 사용자 리서치, 사용성 테스트, 매장 현장 관찰 등을 통해 UX 방향성에 필요한 인사이트를 확보합니다.
- 다양한 고객층을 위한 글로벌 확장성과 지역별 적합성을 동시에 고려한 UX를 구현합니다.
- 글로벌 디자인 시스템에 기여하며, 채널별·지역별 커스터마이징이 가능한 UI 프레임워크를 지속적으로 개선합니다.
- 고객 생애주기 전반의 UX 전략 수립에 기여하고, 팀 내 디자이너들에게 옴니채널 UX 베스트 프랙티스를 전파합니다.
지원자격
- 10+ years of experience in UX/product design, with a portfolio that includes omni-channel or retail experience.
- Strong ability to create elegant UX solutions that unify complex system flows with intuitive customer-facing designs.
- Familiarity with designing for web, mobile, and operational tools (e.g., staff dashboards, POS apps, fulfillment UIs).
- Understanding of localization, accessibility, and responsive design principles.
- Experience leading design initiatives across multiple teams or product lines.
※ Please include a portfolio, website, or any other relevant link to your work in your resume
- UX 혹은 제품 디자인 분야 10년 이상 경력 보유 및 옴니 채널 또는 리테일 경험 보유.
- 복잡한 시스템 플로우를 직관적인 고객 경험으로 전환할 수 있는 우수한 UX 설계 능력.
- 웹, 모바일, 운영 도구(예: POS 앱, 내부 대시보드 등) 전반을 고려한 실무 디자인 경험.
- 현지화, 접근성, 반응형 디자인 원칙에 대한 이해.
- 여러 팀 또는 제품 라인을 아우르는 디자인 이니셔티브를 리딩한 경험.
※ 포트폴리오, 웹사이트 또는 관련 작업 링크 첨부 必
우대사항
- Experience designing for both consumer-facing and operational interfaces.
- Experience in commerce, retail, or logistics-related user journeys.
- Track record of shaping experience vision across cross-functional and cross-channel initiatives.
- 소비자 대상 인터페이스와 운영자용 인터페이스를 모두 설계한 경험.
- 커머스, 리테일, 물류 관련 사용자 경험 설계 경험.
- 크로스채널/크로스펑셔널 UX 전략 수립 및 실행 경험
기타 안내사항
※ 포트폴리오 제출 필수(포트폴리오 파일 혹은 사이트 URL)
※ 전형 안내
서류전형 - 1차 인터뷰 - CJAT - 2차 인터뷰 - Reference Check - 처우전형/건강검진 - 합격
*채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다.
*직무에 따라 면접 방식 및 프로세스가 변경될 수 있습니다.
*지원서 내용 중 허위사실이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
*서류는 하나의 공고에만 지원 가능하며, 전형 종료 시 다른 공고로 지원 가능합니다. (6개월 이내 재지원은 권장드리지 않고 있습니다.)
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