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[EnIT] Solution Developer - Salesforce CRM 시스템 개발/운영

[CX플랫폼팀]은 현대차그룹의 완성차 CRM 시스템을 구축하고 운영하는 팀이에요. 글로벌 자동차 전 법인 대상의 Salesforce CRM 전개 프로젝트를 수행하고 있고, 이어 운영까지 성공적으로 수행하고 있어요. 디지털 환경 속에서 현대차그룹을 만나는 고객들의 관심과 니즈를 다양한 채널을 통해 빠르게 파악하고, 고객 행동을 데이터화하고, 고객과 만나는 전 여정을 관리하는 IT 서비스를 제공해요. Salesforce 개발 표준들을 직접 수립하고 실행하는 기술적 역랑과 비즈니스를 리딩할수 있는 역량까지 갖춘 완성차 CRM, Salesforce 전문 팀에서 함께 성장해 나가기를 바래요.

Salesforce기반 시스템 구축/개발 경험 3년 이상
Salesforce 기술 경험 (Sales/Service/Marketing cloud, Lightning Platform,Heroku, SOQL/SQL, API 개발)
CRM 비즈니스 이해 및 관련 시스템 개발/운영 경험
시스템 개발/설계 가능한 IT지식 보유

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안녕하세요. CX플랫폼팀 L책임입니다. 우리 팀은 회사 내에서 손 꼽히는 젊고 활기찬 팀이에요. 대부분 20-30대로 이루어져 있어 자유로운 분위기가 형성되어 있어요. 또한, 모두가 Salesforce라는 기술요소를 활용하기 때문에 누구와도 같은 주제로 얘기를 나눌 수 있으며, 각종 세미나, 외부교육 등에도 자유롭게 참석하며 팀원들과 스터디를 통해 성장할 수 있답니다! 업무적으로는 해외 CRM을 구축/운영하고 있어 외국인과 일하거나 해외출장 등이 있어 글로벌하게 일할 수 있어요. 팀 내에 "소모임"이라는 활동을 통해 매월 주제를 정해 취미나 나이, 관심사항이 같은 팀원들끼리 친목을 다지는 활동들도 하고 있구요. 국내 어떤 회사보다 Salesforce의 여러 기술들을 사용하고 있다고 자부할 수 있어요! Salesforce의 다양한 기술을 배우고 성장하고 싶으신 분들은 많이 지원해 주세요 :)

(팀 리더) CX플랫폼팀은 약 5년간 신규 입사자들을 채용하며 지속적으로 성장하고 있는 팀입니다. 우리 팀은 새로 입사한 동료가 빠르게 적응할 수 있도록 본인의 경험을 바탕으로 적극적인 도움을 주는 팀문화가 정착되어 있습니다. "인성적, 업무적으로 동료들에게 신뢰를 받을 수 있는 구성원이 되고 자유롭게, 적극적으로! 단, 자유와 지켜야 하는 규칙/동료에 대한 예의와 배려를 구분하자!" 라는 슬로건을 가지고 있습니다. 이 슬로건에 맞게 서로 간 지식 공유와 협업, 동료에 대한 배려가 자율적으로 이뤄지며 활기찬 분위기입니다. 기술적으로는 Salesforce 전문 팀으로써 Sales/Service/Automotive, Marketing Cloud, Heroku, Tableau 등 전 영역의 다양한 기술을 경험하고 신기술은 같이 스터디하고 공유하는 분위기가 정착되어 있어 동료들과 같이 성장하고 있음을 느낄수 있습니다.