[CRM사업부] 고객관리 프로그램 소프트웨어 개발자 (3년 이상)

회사 소개

케어랩스는 ​의료 ​정보의 ​불균형을 해소하고, ​누구나 쉽고 편리하게 의료 ​서비스를 ​이용할 수 ​있도록 혁신을 선도하는 ​디지털 헬스케어 ​기업입니다.

우리는 ​정교한 타겟팅과 ​최적의 ​온라인 ​퍼포먼스 마케팅을 통해 ​병의원, ​교육, 쇼핑 등 ​다양한 ​분야의 ​고객사와 잠재 고객을 ​효과적으로 연결하며, ​비즈니스의 ​성장과 가치를 ​극대화하는 Digital ​Marketing ​사업과, 예약부터 보험 ​청구, 자동 ​문자 전송, 통계 분석까지 고객 관리를 더욱 효율적으로 돕는 CRM 솔루션을 제공하여 병의원 운영을 최적화합니다. 나아가, 접수 및 수납 등 병원의 핵심 업무에 IT 기술을 접목한 키오스크와 원무·진료 효율화 솔루션을 통해 Smart Hospital 환경을 구축하며, 의료 서비스의 질을 한 단계 끌어올리고 있습니다. 그뿐만 아니라, 국내 1위 의료 인력 구인·구직 플랫폼 ‘메디잡’과 간호 인력 양성 전문 ‘리더스 학원’을 운영하며, 의료 산업의 인재 육성 및 채용 시장 활성화에도 기여하고 있습니다.

케어랩스는 기존의 사업 경계를 뛰어넘어 더 큰 혁신과 성장을 이루기 위해 끊임없이 도전합니다. 헬스케어와 뷰티케어 산업의 미래를 함께 개척해 나갈 열정적이고 도전적인 케어랩스의 인재를 기다립니다.

사업부 소개

케어랩스의 CRM사업부는 피부/성형외과 등 비급여과 의원을 대상으로 고객관리 프로그램을 제공하고 있습니다. 18년의 역사를 가진 스마트CRM과 클라우드 웹 버전의 우노CRM 두 가지 서비스를 제공하고 있으며, 전국 수백개 병의원에서 사용 중입니다. 예약/접수/진료/상담/수납/보험 청구 등 CRM기본 기능부터 CTI, 자동 문자 전송, 통계 등을 제공하여 병의원이 효과적인 마케팅을 할 수 있도록 도움을 드리고 있습니다. 또한 케어랩스 CRM사업부는 자유로운 분위기 속에서 맡은 바 책임을 다 하는 것을 중요하게 생각합니다. 직원의 성장이 곧 회사의 성장이라 믿으며, 꾸준한 자기개발을 지원합니다. 개인의 업무 방식을 존중하지만 구성원 간의 소통 또한 중요하게 생각하기에 항상 원활한 커뮤니케이션이 이루어질 수 있도록 노력하고 있습니다. 서로 믿고 의지하며 존중하는 케어랩스 CRM사업부에 많은 지원 바랍니다.

담당 업무

• 병원 CRM 서비스 개발/운영/유지보수
• 백엔드 서비스 개발
• 서비스 아키텍처 설계
• 테스트 코드 및 운용
• 데이터 이관

지원 자격

• Python 개발 최소 3년 이상이신 분
• FastAPI 또는 Quartz를 사용한 비동기 웹서버 아키텍처 설계 및 구현, 운용 가능하신 분
• 클라우드 환경(AWS)에서의 개발 경험이 있으신 분
• RDBMS(Maria, MySql) 및 ORM이 능숙하신 분
• Git, Jira 등의 업무 도구에 익숙하신 분

우대 사항

• Docker, Kubernetes 등 컨테이너 오케스트레이션에 대한 이해 및 경험이 있으신 분
• Linux 및 Mac OS 플랫폼에서 웹 서비스 개발/운영 경험이 있으신 분
• Redis 및 Celery 등과 같은 오픈소스 플랫폼에 대한 이해와 경험이 있으신 분
• CI/CD 경험이 있으신 분
• 주도적으로 일을 만들고, 책임감 있게 업무를 진행하시는 분
• 소프트웨어 품질 향상에 대한 지속적인 고민과 기능 제안 및 개선 의지가 있는 분
• 고객관리(CRM) 또는 병원 업무 관리(EMR) 경험이 있는 분

필독사항

• 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
• 3개월 이내에 동일한 포지션 중복 지원은 불가합니다.
• 입사 시 3개월의 수습 기간이 있으며, 수습 기간에도 같은 급여와 복리후생을 보장 받습니다.

채용절차

• 서류접수: 공고를 확인하고 자유 양식의 이력서 및 경력기술서, 포트폴리오 등을 제출합니다.

(출신 지역, 신체 정보, 가족 사항 등 직무와 관계없는 정보는 기재하지 않습니다.)

• 실무인터뷰: 직무 역량과 경험에 대해 이야기합니다.
• 컬처핏인터뷰: 케어랩스의 핵심 가치, 문화에 대해 이야기하고 적합성을 살펴봅니다.

(실무인터뷰와 컬처핏인터뷰는 통합 진행될 수 있습니다.)

• 처우 협의 : 처우를 협의하고 입사일을 조율합니다.
• 최종 입사 단계 전 후보자의 동의 하에 평판 조회를 할 수 있습니다.
• 절차는 직무 및 경력 사항 등에 따라 변경될 수 있습니다.

안내 사항

• 국가보훈대상자 및 장애인은 관계 법령에 의거해 우대합니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 전형 진행과 합격이 취소될 수 있습니다.