그로스 PM인턴(그로스팀, CRM파트 소속)
오누이 소개 (오누이는 이렇게 성장해왔어요!)
신개념 교육 플랫폼의 선두주자
오누이는 '오빠랑 누나는 이렇게 공부한다'라는 의미를 담고 2016년에 탄생했어요. 현재 <오누이>와 <설탭>이라는 2가지 서비스를 제공하고 있으며, No.1 맞춤형 교육 플랫폼 기업으로 거듭나기 위해 노력중입니다. <오누이>앱은 독학이나 인터넷강의 등으로 공부하는 학생들의 궁금증을 언제 어디서나 해결할 수 있는 실시간 비대면 스마트 질의응답 서비스이며, 스마트 과외 <설탭>은 아이패드를 통해 1:1 실시간 수업을 하는 신개념 스마트 과외 서비스입니다.
누구보다 빠르게, 고속 성장
2019년 6월에 런칭한 <설탭>은 매월 15%씩 늘어나는 신규 회원을 바탕으로 누적 2만 명의 유료 수강생을 확보한 데다가, 연간 약 200% 매출 증가를 통해 빠른 속도의 성장세를 보이고 있어요. 이러한 비전과 성장성을 인정 받아 21년 10월에는 KB인베스트먼트, 스트롱벤처스 등의 기관으로부터 약 140억원 규모의 시리즈A 투자를 받았답니다. 그 외에도 토즈스터디센터, 비상교육 등과 제휴를 맺는 등 계속해서 성장해나가고 있어요!
Z세대를 위한, NO.1 SKY과외 설탭
오누이는 사교육의 딱딱하고 성적 중심적인 프레임에서 벗어나, 신박하면서 즐거운 공부 경험을 제공하자는 것을 목표로 서비스를 운영하고 있어요. 서울대, 연세대, 고려대 등 일명 SKY 과외 선생님들의 강점과 교습타입 등을 분석하는 한편, 철저한 선생님 선발/관리를 통해 학생 개인에게 맞춤화된 서비스를 제공하고 있습니다. 온라인수업 환경은 물론, 직접 제공하는 다양한 학습 콘텐츠와 재미있는 기능/프로그램을 통해 Z세대를 위한 설레는 공부의 시작을 함께하고 있습니다.
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팀 소개
- 그로스 PM ㅇ인턴으로 입사하시면, SKY 비대면 과외 서비스 ‘설탭’ 을 운영하는 그로스팀 CRM파트에 소속됩니다.
- CRM 파트는 고객이 설탭을 처음 접한 이후 상담신청 → 결제까지의 전체 여정을 설계하고, 적절한 시점에 필요한 정보를 전달해 최종 전환(결제)까지 도달할 수 있도록 돕는 역할을 합니다.
- 특히, 고객의 행동 데이터와 문의 패턴을 기반으로 문제를 파악하고, 이를 해결하기 위한 전략 및 메시지 설계 실행 등의 액션을 전개합니다.
- 고객과의 관계를 설계하고 개선해나가는 과정에 관심 있는 분, 데이터를 바탕으로 문제를 정의하고 메시지로 풀어내는 일에 흥미 있는 분과 함께하고 싶습니다.
담당 업무 (이런 일을 해요!)
- 설탭을 경험 중인 고객을 대상으로 한 메시지 설계 및 프로젝트 서포트
- 고객 데이터 분석 및 전환 흐름에 따른 패턴 파악
- 메시지 효과를 높이기 위한 콘텐츠 제작 및 A/B 테스트
- 주요 전환 지표(CVR, CAC 등) 개선을 위한 실험 및 트래킹 보조
자격 요건 (이런 분을 찾아요!)
- 최소 6개월 이상 업무가 가능한 분 (추후 연장가능)
- 고객 관점에서 문제를 정의하고 해결 방안을 고민하는 데 흥미가 있는 분
- 직감이 아닌 데이터 기반으로 사고하고, 실험을 반복하며 개선하는 과정에 익숙하거나 관심 있는 분
우대 사항 (이런 경험이 있으면 더 좋아요!)
- 웹 개발 지식을 갖고 계시거나 자동화 툴 사용 경험이 있으신 분 (ex. html, webhook, zapier 등)
- 디자인 툴 사용이 익숙하신 분 (ex. figma 등)
- 스타트업 업무 경험이 있으신 분 (특히 액션을 위한 기획부터 제작&실행까지 독립적으로 업무를 실행하는 것에 대한 어려움이 없는 분)
근무 조건
- 근무 형태 : 인턴 6개월
- 근무 일시 : 주 5일(월요일~금요일)
* 입사지원 서류 제출 시 연봉 정보는 비공개로 해주세요! (서류에 기재하지 않으셔도 됩니다.)
* 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
문화 및 복지
- 직급 없이 "영어 닉네임" 으로 소통하는 문화
- 매일매일 부담 없이 출근하는 자율출퇴근제(8시 ~ 11시 출근)
- 업무를 위한 기기 지원(MacBook, iPad, 모니터 등)
- 잠깐의 리프레시가 필요할 때 재택근무(월 1회)
- 셰프가 요리하는 케이터링 점심식사 제공
- 퇴근 후 자기개발 시 저녁식사 지원
- 건강은 소중하니까! 종합 건강검진(연 1회)
- 생일자는 조기퇴근과 선물지급 !
- 오뉴이어의 경사는 회사의 경사! 본인 결혼 시 축의금 100만원
채용 절차
Step 1. 지원서류 접수 및 검토
지원자 분이 어떤 경험과 역량을 가지고 계신지 파악하기 위한 절차예요.
Step 2. 사전과제
1차 서류합격자분들에 한해 직무 관련 사전 과제 요청드려요.
Step 2. 1차/2차 면접 (30분 ~ 1시간)
지원자 분의 경험, 기술 등과 조직 적합성 등에 포인트를 두고 인터뷰를 진행해요.
Step 3. 처우 협의 및 최종 합격
최종 합격자 분의 처우, 입사 일정 등을 협의해요.
* 오누이 채용에 대한 설문조사에 솔직한 의견 남겨주세요! (딱, 1분)
그 외 추가로 궁금하신 점이 있거나 건의사항이 있다면 아래 채용담당자 이메일로 자유롭게 말씀해주세요!
