Product Manager (리커머스 프로덕트)

[무신사 소개]

무신사는 패션 시장의 판도를 바꾸며 빠르게 성장하는 패션 버티컬 서비스 기업입니다. 사람들이 자신의 취향에 맞는 개성을 찾을 수 있도록 다양한 패션 스타일을 제시하고, 국내외 패션 브랜드가 더욱 매력적으로 보일 수 있도록 브랜드 정체성과 상품 가치를 멋지고 흥미롭게 소개합니다. 또한 누구나 시간과 장소에 구애 받지 않고 패션 브랜드를 즐길 수 있도록 데이터와 기술을 활용한 개인화된 쇼핑 경험으로 제공하며 패션 비즈니스의 혁신을 만들고 있습니다.

[팀소개]

무신사 리커머스 프로덕트 조직의 미션은 누구나 신뢰하고 즐길 수 있는 리커머스(중고, 리셀) 경험을 제공하는 것입니다.

• 고객이 사랑했던 브랜드 상품이 무신사에서 새로운 주인을 만나 새로운 가치를 창출할 수 있도록 돕습니다.
• 구매 고객이 다시 판매 고객이 되어 자연스럽게 가치 있는 소비를 이어갈 수 있는 환경을 만듭니다.
• 불편한 중고 거래의 모든 허들을 없애고 새 상품을 구매하는 것처럼 안전하고 즐거운 리커머스 경험을 제공하는 데 집중합니다.

[담당업무]

• 리커머스 시장의 C2C 고객(구매자, 판매자) 문제를 정의하고 가설을 세워 빠르게 실험/검증합니다.
• 비즈니스 조직과 얼라인된 OKR을 설정하고, 분기 단위의 로드맵과 이니셔티브를 수립합니다.
• 주요 유관 부서 및 이해관계자와 업무 조율, 스펙 협의 등 커뮤니케이션을 진행합니다.
• 배송/정산/클레임 등 디테일한 운영 정책을 정의하고 생산성을 높이는 방안을 마련합니다.

[자격요건]

• Product 런칭부터 운영까지 전체 프로세스에 대한 경험이 있으신 분
• 여러 이해관계자와 원활히 커뮤니케이션하고 합의/조율/의사결정 해본 경험이 있는 분
• 깊이 있는 분석을 통해 문제를 정의하고 빠른 실행으로 성과를 만들어내는 분
• 데이터에 기반하여 가설을 수립하고 실험을 통해 검증할 수 있는 분
• 목표를 향한 도전을 즐기며 학습 능력이 빠르신 분

[우대사항]

• 중고, 리셀, C2C 도메인 경험이 있는 분
• 커머스 도메인 경험이 있는 분
• 물류 프로덕트에 대한 고도화 경험이 있는 분
• 정산/클레임 정책을 설계하고 운영한 경험이 있는 분
• 데이터 분석 툴을 자유롭게 다룰 수 있는 분(Amplitude, databricks, GA/GTM, SQL, BigQuery, Tableau etc.)

[지원 서류]

• 이력서/ 포트폴리오(선택)
• (참고) 이력서/포트폴리오 작성팁

이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)

[근무조건]

• 정규직

[전형절차]

• 접수 기간 : 상시지원
• 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
• 문의사항 : [email protected]

[혜택 및 복지]

<근무환경>

• 선택적 근로시간제 적용 (월 소정 근로시간 내 유연근무, 코어타임: 11-16시)
• 자율 복장 근무 (슬리퍼부터 정장까지 자유롭게 입는 문화)
• 직급 없이 ‘님’으로 소통

<사내지원>

• 업무에 필요한 모든 물품(MRO) 지원, 최고급 사양의 업무장비 및 허먼밀러 의자 지원
• 사내 식당 ‘모락모락’(조식/중식/석식/To-go Bag) 운영
• 사내카페 ’아즈니섬’ 운영 (임직원 55%할인)
• 사내 건강관리실 ‘CLINIC’ 운영 (휴식, 기본 의약품 제공, 인바디/혈압 측정 지원)  

       ※ 진단이 필요하거나 의료인만 지급할 수 있는 의약품은 지급되지 않습니다.

<생활지원>

• 연 350만 복지 포인트 지급 : 복지카드와 연동하여 온/오프라인에서 자유롭게 사용 가능합니다.
• 임직원의 결혼자금, 주택자금, 의료비에 한해 사내 대출 지원 및 은행 금리 지원 (근속기간에 따라 지원 금액 일부 상이)
• 자녀의 초등학교 입학 시 50만원 축하금 지원, 대학등록금 학기마다 150만원 지원
• 경조휴가 및 경조금 지원

<스토어 혜택>

• 무신사/솔드아웃/29CM에서 자유롭게 쇼핑할 수 있도록 지원해드립니다.
• 쇼핑 지원금: 매월 10만원 지원
• 생일 축하 지원금: 해당 월 20만원 지원
• 매월 할인 쿠폰 지원 (무신사 최대 40% 상품 쿠폰 7장, 29CM 20% 장바구니 쿠폰 5장)

< 건강/휴식>

• 연 1회 건강검진, 연 10회 심리상담 지원
• 휴가는 1일(8시간), 0.5일(4시간), 0.25일(2시간)으로 유연하게 사용 가능
• 단체 상해보험 지원(본인/배우자/자녀)
• 장기 근속 년수에 따라 추가 리프레쉬 휴가 및 휴가비(복지포인트) 제공
• 3년/6년/9년/12년 만근 시 7일/14일/21일/28일의 리프레쉬 휴가와 50만원/100만원/150만원/200만원 휴가비(복지포인트) 제공

*상기 사항은 근무 기간 및 시점에 따라 일부 변경될 수 있습니다.

[기타사항]

• 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
• 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.