[토스] Product Owner(Growth)

토스 소속

정규직

합류하게 될 도메인에 대해 알려드려요

• 토스는 공통 제품을 담당하고 기반을 구축하는 디비전 (Division)과 각각의 완결성 있는 사업을 운영하는 여러 개의 도메인 (Domain)으로 구성되어 있어요.
• 그로쓰 (Growth) 디비전은 토스 앱의 사용자수 성장 그리고 사용자가 여러 서비스를 사용하도록 도와 더 높은 유저당 매출을 만들 수 있도록 하는 목적에 집중해요.
• 운영 중인 서비스의 고객 분석과 개선을 책임질 뿐만 아니라 토스에 없던 새로운 서비스를 만들어 사용자수 성장을 만들어요.

합류하게 될 포지션에 대해 알려드려요

• 토스의 Product Owner는 각 서비스를 만들고 있는 사일로(Silo) 혹은 팀(Team)에 소속되어 프로덕트의 성공을 이끌어가요.
• 사일로나 팀은 담당하는 제품의 특성에 따라 구분되며, 사일로는 프로덕트 디자이너, 개발자, 데이터 분석가 등 5명 내외로 구성된 조직이고 팀은 제품의 성숙도나 복잡도가 높아 더 많은 팀원이 필요한 조직이에요.
• 토스의 Product Owner는 실무 경력이 3년에서 10년 이상까지 다양하며, 출신 회사 또한 스타트업, 창업, 대기업, 컨설팅펌 등으로 폭넓게 구성되어 있어요.

합류하면 함께할 업무예요

• 담당 제품을 성공시키기 위해 사일로 및 팀의 반기별 목표를 수립하고 이를 달성하기 위해 노력해요.
• 사업 방향, 매출, 수익화에 대한 결정권을 가지고 목표와 전략을 직접 수립해요. 사일로, 팀 구성원과의 충분한 논의를 통해 ‘가장 좋은 방향’을 설정해요.
• 제품의 핵심 지표를 정의하고 비즈니스 모델을 설계하며 액션 아이템을 추진해요.
• 유효한 가설 수립 → 데이터 기반 실험 → 가설 검증 → 지속적인 반복 (Iteration)을 통해 Product Market Fit을 찾고 제품을 고도화해요.
• 작은 스타트업의 CEO처럼 직접 문제를 발굴하고 해결하며 성공과 실패를 경험할 수 있어요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 고객의 입장에서 문제를 정의하고 해결해 본 경험이 필요해요.
• 데이터를 기반으로 복잡한 문제를 해결할 수 있는 분이 필요해요.
• 도전적인 상황에서도 끝까지 해결책을 찾아내는 실행력을 갖춘 분이 필요해요.
• 애자일한 프로세스를 통해 성과를 만들거나 실패한 경험이 있으신 분이 필요해요.
• 사업 기획, 제품 개발, 조직 운영까지 스타트업의 A to Z를 다뤄본 창업 경험이 있으면 좋아요.
• Product Owner, Product Manager로서 경험이 부족하더라도 Product 데이터 분석이나 CRM 등을 통해 제품을 성장시켜 본 경험이 있으면 좋아요.

꼭 확인해 주세요

• Growth Division에 관심이 있는 분들을 위한 공고예요.
• 제품을 이끌어간다는 측면에서 다른 Product Owner 공고와 유사하지만, 입사 후 해당 디비전에 배치된다는 점에서 차이가 있어요.
• 개인의 강점에 따라 입사 전에 배치 조직을 유연하게 확정하고 싶은 분들은 Product Owner (공통) 공고로 지원해 주세요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• 제품, 서비스, 프로젝트별 문제 정의 → 가설 수립 → 실행 및 검증 → 결과를 명확하게 기재해 주세요.
• 업무의 단순 나열이 아닌, 본인이 만들어낸 성과 및 러닝을 담아주시면 좋아요.

토스로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

최근 합류한 분들의 인터뷰

"Growth Division은 정말 밀도 높은 성장을 함께할 자신이 있어요."

• 프로덕트를 좋아하고 분석의 중요성을 믿는 분들께 토스팀은 최고의 환경이라고 생각해요.
• 정말 뛰어난 역량을 가진 분석가 및 전략가들과 메이커들이 (토스 팀에서 개발자, 디자이너 등 프로덕트 설계와 개발을 담당하는 직무를 부르는 말) 함께하기에 성장의 기회도 많고요.