Product Manager
아이들의 발달 문제를 해결하기 위한 최고의 프로덕트를 함께 기획하고 개발합니다.
1. 어떤 배경으로 영입하는 포지션인가요?
“우리는 세상을 바꾸는 일만 합니다. 모든 아이가 성장할 수 있는 가능성을 엽니다.”
두부는 작년까지 두브레인이라는 프로덕트를 통해 더 많은 느린 발달 아이들에게 다양하고 풍부한 경험을 제공하기 위해 꾸준히 콘텐츠를 제작해왔습니다. 단순한 콘텐츠 제작을 넘어, 발달에 실질적인 도움이 될 수 있도록 개발팀뿐만 아니라 두뇌교육 전문가와 치료 전문가 등 다양한 분야의 전문가들이 협업하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 두부는 2024년 하반기에 언어 지연 아동을 위한 새로운 앱 프로덕트인 마리트임으로 피봇하며, 한국을 비롯한 미국, 일본 시장에서 테스트를 진행하며 약 반년간 Product Solution Fit(PSF), 고객의 문제를 정의하고 해결방법을 도출하는 일에 집중했습니다. 현재는 국내 시장을 타겟으로 Minimum Viable Product(MVP)를 런칭하여 고객들에게 다가가고 있습니다.
앱 서비스인 마리트임과 더불어, 주 1회 40분간 온라인으로 진행하는 두부홈즈 또한 꾸준히 성장하고 있습니다. 이 수업은 양육자(부모)와 치료사가 1:1로 코칭을 진행하며 보다 깊이 있는 논의와 실질적인 도움을 제공합니다. 최근에는 두부홈즈 내에서 양육자 코칭을 넘어, 아이와 양육자가 함께 참여할 수 있는 더 가치 있는 아동 치료 프로그램을 온라인 서비스로 런칭하며 의미 있는 성과를 만들어가고 있습니다. 앞으로 두부팀은 유저들의 피드백을 바탕으로 끊임없이 개선하며 성장해 나갈 계획입니다. 이러한 과정에서 양육자의 관점에서 깊은 고민을 함께 나누고, 다양한 포지션의 팀원들과 소통하며 고객의 여정을 더욱 의미 있게 만들어갈 프로덕 매니저를 모십니다.
2. 어떤 일을 하나요?
합류 직후 어떤 일을 하게 되나요?
- 고객중심의 문제 정의: 양육자 및 아이들의 니즈를 탐색하고, 인터뷰 및 데이터를 기반으로 핵심 문제 도출
- 고객과의 소통을 통한 가설 수립 및 검증: 유저 인터뷰 및 리서치를 기반으로 가설을 설정하고, 고객 인터뷰 및 피드백 세션을 진행하며, 실제 고객의 접점을 통해 제품 개선 방향 도출
- Go-to-market 전략 참여: 초기 제품의 시장 반응을 분석하고, 제품의 핵심 지표(OKR)에 따른 실무 참여
- 이해관계자들과의 협업: 엔지니어, 디자이너, 사내 치료사 선생님들과 긴밀히 협력하여 실행 가능하고 효과적인 제품 솔루션 도출
가장 중요한 목표는 무엇인가요?
- 단기적 목표
- 가설중심의 실험을 통해 주요 문제를 정의 및 제품 개선 방향 도출
- 이해관계자들과 협업을 통한 제품 전략 실행
- 장기적 목표
- 전사 마케팅 로드맵 제작에 협력하여, 회사의 마케팅 비전을 구체화합니다.
- 향후 마케팅 팀 구성의 방향성과 운영 전략을 기획하며 조직의 성장을 도모합니다.
3. 어떤 사람이 어울릴까요?
이런 분을 찾고 있어요!
- 4-5년 이상의 PM/Product Owner 경험이 있으신 분
- 고객 및 가설 중심 사고를 바탕으로 문제 해결 능력을 적용한 프로젝트 관리 경험
- 유저 인터뷰 및 리서치를 직접 실행해본 경험이 있는 분
- 다양한 이해관계자들과 협업하며 원활한 커뮤니케이션이 가능한 팀워크 및 조율 능력 보유
- 초기 스타트업 또는 사내 신사업 부서에서 제품 개발 및 런칭 경험 보유
이런 분들을 우대합니다!
- "느린발달"시장에서 고객들에게 필요한 제품을 찾는 것은 정말 어려운 일입니다. 하지만 두부팀은 그들에게 꼭 필요한 비타민같은 제품을 만들고 있습니다. 여러번 실패해도 배운점으로 이겨내며 결국에 느린 발달 아이들이 꼭 개선될 수 있는 제품을 만들 의지가 있으신 분을 찾고있습니다.
- 양육자 또는 아동을 위한 제품 개발 경험
- 글로벌 시장 확장 경험
4. 누구와 함께 일하나요?
🦸 김병재 리더 (Dubu CPO)
“두부는 기존의 발달이 느린 아동들이 이용하던 서비스를 혁신하며 느린 아동들의 발달을 위한 더 좋은 선택지들을 늘려나가고 있습니다. 기존의 센터 치료의 문제를 앱 서비스는 집에서도 아이들이 언어 발달을 할 수 있는 형태로, 두부홈즈는 치료 전문가에게 아이와 부모님께서 수업을 받는 형태로 해결해가고 있습니다. 뛰어난 팀원들과 고민을 통해 정말 어려운 문제를 해결하고 싶으신 분을 찾고 있습니다!”
🦸 윤현주 리더 (Lead Product Manager, Ex Kakao Team Lead)
“저희 팀은 언어가 느린 아이들이 치료실에 가지 않고도 집에서 365일, 원할 때 언제든지 부모님과 효과적으로 언어치료하는 앱을 만들고 있습니다. 그 과정에서 한국, 미국, 일본 수백명의 느린 발달 아이들과 그 부모님들을 인터뷰 하며 두부가 하는 일이 얼마나 가치 있는 일인지 느끼고 있습니다.
그간 소중히 쌓아온 경력을 우리 아이들의 더 나은 미래를 만드는데 쓰고 싶은 분들을 기다리고 있습니다. 두부가 가는 길에 가슴이 뛰신다면 망설이지 말고 어서 지원하세요!”
5. 왜 두부에 합류해야 하나요?
세상에 정말로 필요한 일을 하고 있습니다.
다양한 발달 속도를 가진 아이들을 위한 일은 누구도 나서서 쉽게 해결하지 못하고 있는 참 힘겨운 주제입니다. 두부는 이 문제에 진심인 분들이 모여서 만들어진 회사입니다. 따라서 두부 멤버들은 아침에 일어나서 '내가 왜 이 일을 하고 있지?'라는 생각을 한번도 해본 적이 없습니다. 우리가 잘하면 아이들의 세상이 분명히 바뀔테니까요. 이 단순한 사실이, 생각보다 큰 동기부여가 됩니다.
최고의 동료들과 함께 합니다.
MS, 존스홉킨스, 삼성전자, 카카오 등 두부의 멤버분들이 걸어오신 커리어는 평범하지 않은 편입니다. 이런 분들이 모여서 오직 발달 장애만을 생각하며 협업하고 있습니다. 동료의 실력과 진정성에 전적인 신뢰를 가지고 일을 하고, 나 역시 그 신뢰에 대한 책임감을 가지며 일을 합니다.
내가 가장 몰입할 수 있는 환경을 존중합니다.
훌륭한 분들을 모신 만큼 멤버분들의 자율성을 최대한 존중합니다. 두부 멤버들은 본인이 몰입할 수 있는 환경에 맞춰 근무 시간과 장소를 선택하고 있으며, 각자가 만들어 낸 결과물의 주인으로 자유롭게 피드백을 주고 받고 있습니다. 또한 아이들을 위한 기업으로서, 양육자이신 멤버분들의 양육 환경을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
6. 혜택 및 복지에 대해 알려드려요
• 유연근무제: 두부 멤버분들은 07~11시 사이로 출근시간을 자유롭게 선택하고 있어요. 각자 출근 시간이 다른 점을 보완하기 위해 집중협업시간을 설정하고 있어요.
• 재택근무제: 두부 멤버분들이 가장 효율적으로 일할 수 있는 장소를 선택할 것이라고 신뢰하고 있어요. 자유롭게 재택근무와 사무실 근무를 선택할 수 있습니다.
• 자율휴가제: 원하는 날짜에 승인 절차 없이 휴가를 사용할 수 있어요. 긴 휴가라면 진행 중인 프로젝트에 무리가 없도록 미리 계획을 공유하는 센스만 부탁드리고 있어요!
• 건강검진: 본인과 배우자 포함해서 2년에 한번씩 건강검진을 제공해드리고 있습니다.
• 점심/저녁식대: 두부는 점심식사를 '페이코' 앱을 이용하여 결제하고 있어요. 필요시 초과근무하시는 분들을 위해 저녁식대 또한 제공하고 있습니다.
• 장비제공: 컴퓨터 외에도 필요한 주변기기가 있다면 주어진 예산 내에서 자유롭게 선택하여 구매할 수 있답니다.
• 교육자료지원: 업무 또는 우리 도메인에 관련된 학습을 위한 도서, 강의 등을 제한 없이 지원해드리고 있습니다.
• 장기근속휴가: 두부는 3년 이상 근속하신 분들에게 2주(근무일 기준 10일) 유급휴가를 사용하시도록 권장드립니다.
• 출산휴가 및 육아휴직: 6개월 이상 근속하신 분들은 누구나 출산휴가와 육아휴직을 사용하실 수 있어요.
• 설/추석선물: 명절마다 특별한 선물을 드리기 위해 피플팀에서 까탈스럽게 고른 선물 카탈로그, '까탈로그' 를 발행하고 있답니다.
