비즈니스 모델과 규모에 상관없이 메시징은 고객 관리에 가장 중요한 도구입니다. 2024년 기준, 기업들의 카카오톡 채널 수는 190만 개 이상이 되었습니다. 디지털 광고의 효과가 줄어들면서, 카카오 알림톡, 앱 푸시 등의 메시징을 활용한 고객 관리는 더욱 중요해지고 있습니다.
하지만 기업들이 메시지를 보내는 과정은 복잡하고 많은 시간이 필요하며, 다양한 채널과 그에 필요한 도구를 사용하기는 어렵습니다. 이런 어려움은 전담 고객 관리/마케팅 담당자가 없거나 적은 소규모 기업에서 더욱 부각되고 있습니다.
이런 문제들을 해결하기 위해 저희 팀은 노티플라이를 만들어 나가고 있습니다. 노티플라이는 실시간으로 유저 행동 및 여정 기반 타겟팅이 가능한 고객관계관리(CRM) 마케팅 솔루션입니다. 노티플라이는 온라인 서비스를 운영하는 소규모 기업들도 쉽게 사용할 수 있는 제품으로, 모든 앱 및 웹 서비스를 지원합니다. 2025년 2월 현재 약 110여개의 기업들이 노티플라이를 사용하고 있고, 새로운 고객 기업들이 빠르게 늘어나고 있습니다. 노티플라이에 대한 시장의 수요를 피부로 느끼고 있습니다.
저희 팀은 CRM 마케팅 시장을 혁신하여 “Next Generation CRM Marketing” 을 시장에 제시할 수 있는 큰 가설을 하나 가지고 있습니다. 이를 위해 현재 다양한 방법으로 노티플라이를 기반으로 검증해 나가고 있습니다. 이 가설을 검증하는데 속도를 높여줄 수 있는 팀원을 찾고 있습니다.
다양한 모바일 앱 고객사들이 쉽고 간편하게 노티플라이를 셋업하고 활용할 수 있도록 하기 위해, SDK의 개발 및 고도화가 중요해졌습니다. 2년 이상의 모바일 앱 개발 경력을 갖춘 분을 찾고 있습니다. 저희가 활용하는 기술 스택에 익숙하신 분이면 더욱 좋겠지만, 이 스택에서의 경험은 필수가 아닙니다.
저희 팀은 초기 단계의 환경에서 잘 해낼 수 있는 분을 찾습니다. 작은 팀과 빠르게 움직이는 환경에서 제품의 여러가지 부분에 오너십을 가지시게 될 것입니다. 문제를 정의하고 빠르게 해결할 수 있는 실행력과 감각이 필요합니다. 초기 멤버로서의 경험은 정말 값진 경험이 될 것입니다.
예상 업무 범위:
고객 메시징은 서비스의 재방문율, 가입 전환, 매출 등을 개선하는데 가장 중요한 도구입니다. 여러 비즈니스의 성장을 돕는것에 즐거움을 느끼고, 운영자들의 고충을 이해하고 해결하는 데 보람을 느끼는 사람을 찾습니다. 이미 많은 기업이 노티플라이를 활용하고 있지만, 아직도 수많은 기업이 복잡한 메시지 발송 과정에 허덕이고 있습니다. 노티플라이 팀은 이 문제를 함께 해결하고자 합니다.
수많은 메시징 채널에서의 발송 안정성과 정확도를 보장하기 위해 노티플라이 팀이 맞닥뜨리는 기술적인 문제들은 수도 없이 많습니다. 노티플라이 팀은 최신 클라우드 기술들과 프레임워크들을 활용하여, 이 모든 문제를 가장 효율적이고 효과적인 방법으로 해결해 나갑니다. 최신 기술들을 활용하며 사용자들의 문제들을 실시간으로 해결해 나가는 경험을 하실 수 있습니다.
스타트업은 속도가 생명입니다. 저희 팀은 투명하고 신속한 커뮤니케이션을 지향합니다. 아이디어와 문제를 논의하고 해결할 수 있도록 대면 커뮤니케이션을 활용합니다. 특별한 이유가 없다면 사무실에서 일하는 것을 원칙으로 합니다.
노티플라이는 AWS의 Serverless 서비스들을 활용하여 유연하고 빠르게 개발해 나가고 있습니다. Kinesis, DynamoDB, SQS, S3, Lambda 등의 서비스를 활용하고 있습니다. 고객사가 접하는 웹 앱은 TypeScript를 사용하여 React 로 구축되어 있습니다. 프레임워크와 기술에 대해서는 유연하며 계속 변화하고 있습니다.
또한, 노티플라이는 모든 앱 및 웹 서비스를 지원하기 위해 다양한 SDK를 개발하여 제공하고 있습니다. iOS SDK (Swift), Android SDK (Kotlin), Web SDK (Typescript) 및 이를 기반으로 Flutter Plugin, React Native SDK를 제공합니다.
한 명의 빌더가 만들 수 있는 임팩트를 극대화할 수 있도록, 제품의 핵심이 아닌 부분에 대해서는 구축(building)보다 구매(buying)를 선호합니다. 따라서 노티플라이의 인프라는 많은 PaaS/IaaS/SaaS 솔루션들 (Github Actions, GPT)을 활용하여 만들어지고 있습니다.
인터뷰 결과에 따라 보상 수준이 결정됩니다. 보유하신 역량 및 경험을 고려하여 내부적인 기준에 따라 스톡옵션을 추가로 부여해 드립니다.
저희 팀은 선릉역에 위치한 디캠프에 입주해 있습니다. 쾌적한 공간에서 다양한 입주팀들과 교류할 수 있습니다. 월~금 모두 디캠프로 출근 가능하셔야 합니다.
• 서류 → 프로젝트 진행 →실무진 면접 → 레퍼런스 체크 → 처우 협의 및 최종 합격