[ESTsoft] AI 더빙 Product Owner (경력)
이스트소프트를 소개합니다
이스트소프트는 지난 30년간 국민 유틸리티 '알툴즈'와 국내 1위 백신 ‘알약’을 서비스해온 국내 대표 SW 전문 기업입니다. 그동안 축적된 서비스 노하우와 혁신적인 SW 기술을 바탕으로, 최고의 A.I. 서비스 기업으로 성장하기 위한 새로운 발걸음을 내딛고 있습니다.
“실용주의 인공지능으로 일상에 편리함을 더하다”
이스트소프트는 ‘실용주의 인공지능’을 지향하며, 우리 일상에 인공지능이 PLUS된 더 편리한 세상을 추구합니다. 인공지능이 필요한 모든 영역에 우리의 A.I. 기술을 적용하여 더 나은 세상을 만들어나갈 인재를 모집합니다.
우리 팀을 소개합니다
PERSO.ai는 AI Avatar, AI Video Translator, AI Live Chat 솔루션을 제공하는 AI 혁신 서비스입니다. 우리는 최첨단 AI 기술을 활용하여 언어와 문화의 장벽을 넘어선 고품질 커뮤니케이션 경험을 제공합니다. 현재 우리는 AI 더빙 및 번역 품질을 획기적으로 향상시킬 전문성을 갖춘 시니어 Product Owner를 찾고 있습니다.
✔ 이런 업무를 담당합니다
PERSO.ai의 핵심 가치 제안인 AI 더빙 및 번역 솔루션의 품질을 책임지는 중추적 역할을 담당하게 됩니다. 한국어와 영어 모두 네이티브 수준의 언어 감각을 바탕으로, TTS(Text-to-Speech) 시스템과 AI 프롬프트 엔지니어링을 통해 자연스럽고 정확한 음성 및 텍스트 번역 경험을 설계합니다.
- 당사의 AI 더빙 및 번역 품질 향상을 위한 로드맵 수립 및 실행
- TTS 시스템 최적화 및 사용자 경험 개선을 위한 시스템 프롬프트 관리
- 고객 피드백과 데이터 분석을 통한 지속적인 품질 개선 사이클 구축
- B2B/B2C 고객의 다양한 사용 맥락에 최적화된 AI 번역 솔루션 개발
- 스쿼드 구조에서 개발, 연구, 품질팀 등과 품질 목적조직을 리딩
Key Responsibilities
품질 관리 및 개선
- AI 더빙 및 번역 품질에 대한 명확한 평가 기준과 측정 지표 수립
- 다양한 언어(특히 한국어-영어) 간 자연스러운 음성 변환을 위한 TTS 시스템 최적화
- 번역 정확도, 음성 자연스러움, 감정 전달력 등 핵심 품질 요소 개선
프로덕트 전략 및 개발
- 사용자 니즈 분석을 통한 AI 더빙 및 번역 기능의 차별화 전략 수립
- 경쟁사 분석과 시장 트렌드를 반영한 품질 경쟁력 강화 방안 도출
- 데이터 기반 의사결정을 통한 품질 관련 백로그 관리 및 우선순위화
협업 및 커뮤니케이션
- AI/ML 엔지니어링 팀과 긴밀히 협력하여 품질 향상을 위한 기술적 요구사항 정의
- 언어학 전문가, 성우, 콘텐츠 크리에이터 등 다양한 이해관계자와 효과적인 소통
- 품질 개선 결과에 대한 명확한 보고서 작성 및 경영진과의 전략적 논의 주도
✔ 이런 역량을 갖춘 분을 찾습니다
Required Qualifications
- AI 기반 언어 처리 또는 음성 기술 관련 프로덕트에서 5년 이상의 PO/PM 경험
- 한국어와 영어 모두 네이티브 또는 그에 준하는 수준의 언어 능력
- TTS(Text-to-Speech), STT(Speech-to-Text), NLP 기술에 대한 실무 경험 및 이해
- 음성 품질, 번역 정확도 평가를 위한 체계적인 접근 방법론 활용 경험
- 애자일/스크럼 방식으로 진행한 3년 이상의 PO 경험
✔ 이런 역량이 있으면 더욱 좋습니다
- AI 프롬프트 엔지니어링, LLM 파인튜닝 관련 경험 보유
- 음성 합성, 감정 분석, 다국어 처리 기술에 대한 전문 지식
- 언어학, 음성학, AI, 컴퓨터 과학 관련 석사 학위 이상
- OpenAI Whisper, ElevenLabs, Azure Speech 등 AI 음성/번역 API 활용 경험
- 글로벌 시장을 대상으로 한 AI 번역/더빙 제품 출시 경험
Benefits
- 최첨단 AI 음성 및 번역 기술을 활용한 혁신적인 제품 개발 기회
- 자율적이고 수평적인 조직 문화
- 지속적인 학습 지원 (AI 컨퍼런스, 음성 기술 워크샵 참가 지원)
- 유연근무제 및 원격근무 가능
- 글로벌 언어 교육 지원 프로그램
✔ 아래 여정을 통해 합류합니다
- 전형절차 : 서류심사 → 인성검사 → 실무진 인터뷰 → 최종 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격
- 접수기간 : ~ 채용 시 마감
* 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기에 마감될 수 있습니다.
* 각 전형 및 결과 안내는 모든 지원자분들에게 개별적으로 메일을 통해 안내해드리고 있습니다.
* 지원자의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 전형 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.
✔ 포트폴리오 및 경력기술서 양식
다음 내용을 중심으로 작성해주세요
1) AI 음성 또는 번역 관련 제품의 품질 향상을 위해 설계했던 경험
- 문제 정의: 어떤 품질 문제가 있었는지
- 가설 수립: 품질 개선을 위한 접근 방식
- 액션: 구체적으로 취한 조치들
- 검증: 품질 개선 결과 측정 방법
- 인사이트: 프로세스에서 얻은 핵심 교훈
2) AI 음성/번역 품질 관련 과제들의 우선순위를 결정했던 의사결정 프레임워크와 경험
3) 프롬프트 엔지니어링을 통한 AI 시스템 최적화 경험 (있을 경우)
4) 각 업무에서의 역할과 기여도 (주도적 역할 또는 팀 기여도 명시)
이스트패밀리의 생활을 공개합니다
[Work P+US : 업무에 온전히 몰입할 수 있도록]
- 수평적인 커뮤니케이션이 가능하도록, "-님"으로 호칭
- 근무시간을 효율적으로 활용할 수 있도록, 시차출퇴근제 운영 (8시/9시/10시)
- 원하는 공간에서 자유롭게 일할 수 있도록, 원격근무제 운영
- 업무에 불편함이 없도록, 최신 장비 제공 및 개인 장비 구입 비용 연간 20만원 지원
- 부담 없이 쉴 수 있도록, 휴가 자기 결재 제도 운영
- 걱정없이 업무에만 몰입할 수 있도록, 야근 시 저녁 식사 및 택시비 지원
- 몰입하고 노력한 만큼 보상받을 수 있도록, 성과에 따른 인센티브/스톡옵션 지급
- 업무 집중도를 높일 수 있도록, 스낵바 및 사내 카페 운영
[Life P+US : 오래 오래 함께할 수 있도록]
- 오랜 근속에 지치지 않도록, 리프레시 휴가 및 휴가비 지원
- 건강히 함께할 수 있도록, 건강검진 지원 및 단체 보험 가입
- 보금자리 마련에 힘이 되도록, 주거비 지원 (전세대출이자/월세/이사비)
- 기쁨도 슬픔도 함께 나눌 수 있도록, 경조사 지원 (경조휴가, 경조금)
- 출산, 육아도 걱정 없도록, 출산 축하 선물 지급 및 복직 시 산후 근속 장려금 지원
- 가족과의 휴식도 책임질 수 있도록, 리조트/콘도 회원가 및 제주도 캠퍼스 게스트룸 할인
- 눈 건강도 놓치지 않도록, 아이웨어 쇼핑몰 라운즈(ROUNZ) 할인
[Growth P+US : 함께 성장할 수 있도록]
- 부족한 부분을 채워줄 수 있도록, 연간 복지포인트 120만원 지급
- 이스트패밀리에 잘 적응할 수 있도록, 온보딩/리더/복직환영 등 교육 진행
- 구성원 개인이 더욱 발전할 수 있도록, 대학원 학비/외국어 교육/외부 세미나 비용 지원
- 책과 늘 함께 할 수 있도록, 업무 관련 도서 및 자기개발서 무제한 지원과 사내 책방 운영
- 함께 성장할 수 있도록 다양한 사내 행사 및 세미나 진행
앞으로 이스트패밀리의 인사 및 복지제도는 계속해서 발전할 예정입니다.
지원 시 꼭 확인해주세요
[근무정보]
- 채용인원 : 0명
- 근로형태 : 정규직 (수습기간 3개월)
- 근무장소 : 서울시 서초구 반포대로 3 이스트빌딩
[제출서류]
- 자유양식의 이력서(필수), 경력기술서, 포트폴리오를 첨부하여 제출해주세요.
* 입사지원 서류에 허위기재 사실이 발견될 경우, 전형 진행과 입사가 취소될 수 있습니다.
* 업무와 무관한 개인정보(신체조건, 출신지역, 혼인여부 등)는 기재하지 않습니다.
* 급여 관련 정보(직전연봉, 희망연봉 등)에 대한 내용은 기재하지 않습니다.
* 모든 모집 부문에서 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령에 의거 가산점을 부여하고 있습니다.
(국가보훈 또는 장애인에 해당되는 경우, 관련 서류를 포트폴리오란에 제출해주세요.)
[기타사항]
- 문의사항 : [email protected]
