[토스플레이스] Embedded SW Quality Engineer 초기멤버

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스플레이스 Embedded Software Quality Engineer는 Device Team에 소속돼요.
• Device Team은 토스플레이스 사업에 필요한 모든 단말기의 기획, 개발, 양산 및 품질 관리 등 제품 생애주기 전반을 책임지는 팀이에요. 기존 시장의 기준을 뛰어넘는 수준의 제품을 기획하고 안정적으로 제조·운영함으로써, 토스플레이스 사업의 성공에 기여하는 것을 목표로 해요.
• 합류하시면 SW, FW, HW 엔지니어들과 협업하여 단말기 소프트웨어 전반의 품질을 책임지는 역할을 맡게 돼요. 단말기의 안정성과 신뢰성을 확보하기 위한 테스트 기획 및 수행, 자동화 환경 구축, 협업을 통한 품질 개선 활동 등 폭넓은 QA 업무를 담당하게 돼요.
• 내부적으로는 SW 담당자들과 협업해 변경사항과 이슈를 체계적으로 관리하고, 외부적으로는 협력사의 QA 팀을 리딩하면서 자사 제품의 Firmware 배포를 담당해요. 릴리즈 품질을 통제하고, 다양한 데이터 기반 인사이트를 통해 출시 제품은 물론 이후 제품의 품질 향상에도 기여해요.

합류하면 함께할 업무예요

• Embedded SW 검증 전략 수립 및 테스트 케이스 작성: 기획·설계 초기 단계부터 QA 관점에서 제품 요구사항을 해석하고, 이를 바탕으로 리스크를 분석한 후 테스트 전략 및 케이스를 작성해요.
• Firmware/App 통합 테스트 수행 및 품질 검증: 단말기에서 구동되는 Firmware와 안드로이드 앱의 기능, 안정성, 성능 등을 통합 관점에서 검증하고 릴리즈 전 최종 품질 보증을 책임져요.
• 테스트 자동화 환경 구축 및 유지보수: 반복적이고 정형화된 테스트 케이스는 자동화하고, 안정적인 테스트 인프라를 구성해 지속적인 품질 확보가 가능하도록 관리해요.
• 이슈 관리 및 개선 활동 리딩: 테스트 중 발견된 버그, 비정상 동작 등을 문서화하고, 우선순위에 따라 개발자 및 관련 부서와 협업해 빠르게 해결할 수 있도록 해요.
• Firmware 릴리즈 및 배포 프로세스 관리: 기능 개선, 오류 수정 등 SW 변경사항에 대해 엔지니어들과 논의하여 반영 여부 및 시점을 결정하여 Firmware 버전을 릴리즈하고, 안정적으로 배포되도록 전 과정을 관리해요.
• 필드 품질 데이터 분석 및 피드백 제공: 출시 후에도 현장에서 발생하는 이슈 데이터를 수집·분석해 문제를 재현하고 개선 방향을 도출해요.
• 유관 부서 및 협력사와의 연계 테스트 협업: 하드웨어, CS, 제품 기획 등 다양한 기능 부서 및 외부 협력사의 품질 담당자들과 협업해 통합적인 품질을 확보해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 3년 이상의 SQE 실무 경험: Embedded 시스템, Android 기반 디바이스 또는 IoT 기기에서의 QA 경험이 있으신 분이 필요해요.
• 요구사항 기반 테스트 기획 및 자동화 경험: QA 요구사항 도출부터 테스트 설계, 자동화 스크립트 구현까지 전체 프로세스를 운영해보신 분이 필요해요.
• 하드웨어와 연동되는 소프트웨어 테스트 경험: BLE, NFC, WiFi, 외부 기기 인터페이스 등 복합 환경에서의 테스트 경험이 있는 분이 필요해요.
• 문제 해결을 위한 분석 및 협업 능력: 복잡한 문제에 대한 논리적인 접근이 가능하고, 다양한 팀과의 협업을 통해 해결책을 도출한 경험이 있는 분이 필요해요.
• 테스트 품질을 높이기 위한 주도적 개선 경험: 단순한 테스트 수행을 넘어 테스트 환경 개선, 커버리지 확장, 품질 기준 수립 등에 직접 참여해본 분이 필요해요.

특히 이런 경험이 있다면 강점이 될 수 있어요

• Android Device 관련 SQE 경험이 있으면 좋아요.
• 신용카드 단말기 도메인 품질 관리 경험이 있으면 좋아요.
• 글로벌 협력사 및 벤더와의 원격/현장 협업 경험이 있으면 좋아요.
• 테스트 자동화 프레임워크 구축 또는 운영 경험(예: Appium, Selenium, Robot Framework 등)이 있으면 좋아요.
• Jira, TestRail, Zephyr 등의 테스트/이슈 관리 도구 활용 경험이 있으면 좋아요.
• 안드로이드 로그 분석 및 시스템 리소스 모니터링 경험이 있으면 좋아요.
• 시스템 수준의 통합 테스트 및 릴리즈 검증 경험이 있으면 좋아요.

토스플레이스로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사