[메이크스타] 고객전략팀 CS 인턴

누구나 가장 먼저 찾는 K-Culture 플레이스, 메이크스타

연예 기획사, 영화/드라마 제작사 등 한국의 콘텐츠 사업자와 전 세계 팬들을 연결함으로써 즐겁고 행복한 경험이 가득한 세상을 만듭니다. 블랙핑크, 스트레이키즈, NCT, 여자아이들, 르세라핌 등 600팀의 케이팝 아티스트와 협업해 1,500개 이상의 프로젝트를 진행했습니다. 독점 포토카드, 영상통화 이벤트, 럭키드로우 이벤트 등 다양한 엔터 상품과 이벤트를 제공하고 있습니다.

전세계를 대상으로 운영되는 메이크스타 플랫폼을 통해 제작자 및 아티스트에게 콘텐츠 제작 환경의 혁신을, 전세계 팬들에게는 새로운 재미와 혜택을 제공합니다. 전세계 235개국에서 사용자가 방문하고 있으며, 2015년 서비스 런칭 이후 매년 빠르게 성장하고 있습니다. 메이크스타는 알토스벤처스로부터 투자를 유치하는 등 업계 내에서 가장 주목 받고 있는 엔터 스타트업입니다.

메이크스타 더 알아보기! ▶ https://www.makestarcorp.com/

합류하시면 이런 일을 합니다.

• 메이크스타 고객센터로 인입되는 한글 문의를 처리합니다.
• 반복되거나 이슈성 있는 문의를 정리하고, 간단한 리포트를 작성합니다.
• 특정 이슈 발생 시, 관련 내용을 팀 내에 빠르게 공유합니다.
• 그 외 사내 필요 업무를 보조합니다.

이런 분과 함께하고 싶습니다.

• 동일한 업무를 반복 수행함에 어려움이 없으신 분
• Google Sheets, Excel, Word 등 OA 도구의 기본 사용이 가능하신 분

이런 경험이 있다면 더 좋습니다.

• 긍정적인 성향이며 스트레스 관리가 잘 되시는 분
• K-POP 문화에 대한 이해도가 높으신 분
• 중국어 또는 일본어로 비즈니스 작문이 가능하신 분
• (말하기, 듣기 능력은 무관합니다)

근무환경 및 조건

• 고용 형태: 인턴 (3개월)

 ※ 업무 평가에 따라 연장이 검토될 수 있습니다.

• 근무 제도: 선택적 근로시간제 운영
• 월 소정 근로시간 내에서 출퇴근 시간을 자율적으로 조정할 수 있습니다.
• 근무 위치: 서울특별시 강남구 학동로 23길 29 (학동역 도보 5분 거리, 단독 사옥 근무)

합류 여정

서류전형＞인터뷰 > 최종 합격 > 처우 협의 > 합류

*서류 합격자에 한해 결과 안내 드리며, 면접 일정에 대해서는 수시로 연락을 드립니다.

*상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판 조회 전형이 추가될 수 있습니다.

*허위 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용 취소될 수 있습니다.

합류하시면 이런 점이 좋아요

⏰선택적 근로시간제 운영 중!

• 월 소정 근로시간만 채우면 언제 출퇴근할지는 스스로 결정할 수 있습니다.
• 오전 8시부터 자율 출근이 가능하고, 하루 최소 근무 시간은 4시간이에요. (팀별 상이)
• 늦게까지 일한 날엔 다음날 늦게 출근하셔도 괜찮아요.
• 나에게 맞는 루틴을 찾아 유연하게 일할 수 있습니다.

🌴기본 연차 외 +α의 휴식이 주어집니다

• 연차 외에도 연 5일의 추가 휴식일을 제공해요.
• (1년 미만 입사자의 경우, 입사 시점에 따라 비례 부여됩니다)
• 쌓인 피로를 미루지 말고, 그냥 쉬고 싶은 날에도 가볍게 사용하세요.

💤주말 근무 시, 확실한 보상 휴가 제공!

• 프로젝트 일정 상 주말에 근무하신 경우, 근무 시간에 따라 보상휴가를 드립니다.
• 일한 만큼 쉴 수 있는, 당연하지만 확실한 제도를 운영합니다.

💖덕업일치 환영합니다

• 자유로운 덕질을 위한 활동비 지원해드립니다.
• 팀과의 원활한 소통을 위한 커뮤니케이션비도 지원해드려요.

🎁일하는 환경이 다릅니다

• 환영의 마음을 담은 웰컴키트를 선물로 드립니다.
• 고사양 사무용 전자기기를 제공합니다.
• 매주 스낵포 간식과 블리스 커피가 사무실에 도착합니다.
• 자유로운 연차/반차/반반차 사용이 가능합니다.
• 3년마다 리프레시 휴가를 제공합니다.
• 경조사 휴가와 선물도 함께 드립니다.

🌿근무 공간도 매력적입니다

• 학동역 도보 5분 거리, 출퇴근하기 좋은 위치
• 옥상 정원이 있는 단독 사옥에서 근무합니다

🧾청년 및 장애인 직원 우대 혜택도 있어요

• 중소기업 소득세 감면 혜택 신청을 도와드립니다.

메이크스타에 대해 더 알고 싶다면

• 메이크스타 채용에 궁금한 점이 있으시다면 채용팀([email protected])으로 메일을 보내주세요