프로덕트 매니저 (Product Manager, 대출 PA)

뱅크샐러드는 데이터 ​서비스로 ​유저들의 ​삶을 이롭고 ​풍요롭게 합니다.

뱅크샐러드의 미션은 유저가 ​자신의 ​정보를 언제 ​어디서나 쓸수 있는 ​환경을 만들고, ​유저 ​이익이 극대화된 ​디지털 ​경험을 ​설계하는 것입니다. 우리는 ​사람들에게 ​가장 중요한 가치인 ​'돈'과 ​'건강' ​분야에 특히 집중하고 ​있습니다.

혁신적인 생각을 ​담은 ​제품을 끊임없이 ​내는 회사가 ​스타트업이라고 ​생각합니다.

우리는 자동 가계부(2017), ​금융 통합 ​조회 (2018), 소비 기반 카드 추천(2018), 대출 비교 서비스(2019), 신용 점수 올리기(2019), 금융 비서 (2020), 마이데이터 (2022), 무료 유전자 검사(2023), 건강 맞춤 보장 분석 (2024) 샐러드 게임(2025), 최저금리 알리미(2025)를 국내 최초로 출시하며 혁신성을 입증해 왔습니다.

최근 2년간 월 매출은 800% 성장하였고 월 경상 이익(BEP)을 돌파하여 지속가능성과 안정성을 확보하였습니다.

금융과 건강을 아우르는 데이터 시너지를 바탕으로 금융업으로 확장해 나감으로써 5년뒤에는 디지털 금융 지주 회사, 10년 뒤에는 정보를 회사의 핵심 자산으로 각종 사업을 확장해 나가는 데이터 지주 회사가 되고자 합니다.

한계 없이 문제를 해결하는 문화, 데이터를 가장 안전하게 잘 활용하는 프로세스를 함께 만들고, 제품과 비즈니스에서 실질적 성과를 만들고자 하는 도전 정신 충만한 동료들과 함께하고 싶습니다.

뱅크샐러드 PM은 이렇게 일하고 있어요.

뱅크샐러드 PM은 회사의 실시간 재무 정보, 제품 관련 히스토리와 각종 실험 결과에 모든 접근 권한을 가지고 조기 책임제(EARLY OWNERSHIP)를 바탕으로 자신이 맡은 제품의 성장을 주도적으로 책임지는 미니 CEO에요.

마이데이터로 수집된 고객 데이터 및 뱅샐 독자적으로 보유한 상품 데이터, 리워드 마케팅이 가능한 송금 인프라, 데이터 프로덕트 제작 전 과정의 생산성을 책임지는 개발 인프라, 가설의 정교한 정량적 검증이 가능한 실험 플랫폼 환경에서 자율과 책임을 기반으로 일하고 있어요.

중장기적으로는 고객 가치 혁신 > 완벽한 고객 경험 구현 > 성장 모델 활성화라는 ZERO TO ONE 전략에 기반한 제품 로드맵을 바탕으로, 단기적으로는 핵심 가설 > 구체화 > 프로토타입 > 성과 > 학습 > 개선 을 통해 PMF를 찾아나가는 애자일 프로세스를 바탕으로 일합니다.

뱅크샐러드의 ​제품 조직은 ​PA 단위로 운영됩니다. PA는 Product Area의 줄임말로 독립된 하나 이상의 시장을 전담하며 Make들(PM, 디자이너, 개발자, 데이터 분석가)이 독립된 의사결정과 실행을 하는 애자일 조직(크로스 펑셔널 조직)이에요.

뱅크샐러드에는 금융 쇼핑(대출, 카드, 앱테크) / PFM (금융 및 자산관리 서비스) / 건강(건강 & 보험) 3개의 PA가 있어요.

금융쇼핑 PA (대출 Unit) 은 구체적으로 다음과 같은 일들을 해요.

대출 PA의 미션은 대출 비교서비스를 통해 고객에게 더 나은 선택을 할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다. 우리는 업계 최초 '내가 만드는 최저금리'라는 목표로, 대출금리 할인쿠폰을 만들었습니다.

금융사에서 제공해주는 금리와 한도를 수동적으로 받는 것이 아닌 고객이 주체적으로 금리와 한도를 만드는 활동을 지원합니다.

이를 통해 고객에게 최적 시점에 최대 혜택을 주는 대출 상품을 추천합니다.

1. 고객이 직접 만드는 최저금리

고객이 가장 자금이 필요한 순간을 찾아 적시에 최적의 대출상품을 추천합니다.

원하는 금리를 고객 중심으로 만들 수 있는 '쿠폰 강화' 게이미피케이션을 제공합니다.

이를 통해 가장 유리한 대출을 고객이 직접 만들 수 있습니다.

2. 데이터 기반 가장 유리한 대출 조건을 만드는 경험을 제공

뱅크샐러드는 데이터 기반으로 고객에게 가장 유리한 맞춤형 대출 상품을 추천하는 것을 넘어

고객도 모르는 본인의 가장 유리한 대출 조건을 만들 수 있도록 돕습니다.

데이터 기반으로 신용점수를 올리고, 한도를 높이며 '고객 중심'에서 가장 유리한 대출 조건을 만들 수 있도록 금융비서의 역할을 합니다.

금융쇼핑 PA (대출 Unit)의 PM은 이러한 업무들을 주로 수행해요.

• 금융 마이데이터 분석을 통해 다양한 고객 상황을 이해하여, 사용자의 만족감을 극대화하는 경험을 설계합니다.
• 고객이 대출이 필요한 상황부터 대출을 받는 경험까지 과정에서 고객이 느끼는 어려움을 정의하고, 이를 해결하기 위한 솔루션을 도출합니다.
• 최고의 고객 경험을 설계하기 위해, 제품 고도화 및 개선안을 도출하고 고객 만족도를 제고합니다.
• 고객의 만족감을 올리는 동시에 제휴 금융사의 파트너십을 강화할 수 있는 전략 방향을 발굴하고 실행합니다.
• 정부, 금융사, CB사 등 다양한 이해관계자와 커뮤니케이션하며, 운영 과정에서의 문제를 해결합니다.
• 데이터 → 기획 → 개발 → 운영 → 피드백의 전과정을 총괄 리딩하며 끊임없이 고도화합니다.

이런 경험을 지향하시는 분들과 여정을 함께하고 싶어요.

• 유저 관점에서 사고하여 경쟁력 있는 가치 제안을 개발하고, 유저의 후생 증대와 편익 극대화 기준을 정량화(북극성 지표)하고 이를 기준으로 제품을 고도화하는 경험이 있는 분들을 원해요.
• MAKER들과 애자일 조직에서 가설 수립 및 가설 검증 이터레이션 통해 PMF를 끈질기게 찾아 본 분을 원해요.
• 모바일 비즈니스나 트래픽 비즈니스의 핵심 지표 정의, 성장 로드맵을 구축하고 실행해본 경험이 있는 분을 원해요.
• 도메인 경험은 없어도 되나, 도메인 학습에 있어 두려움이 없이 호기심을 가지고 있는 분을 원해요.
• 의사결정을 직접 내리고, 성과를 온전히 책임져 본 분들. 여정 상 번거로운 일이나 어려운 일들을 마다하지 않고 손수 실질적 성과까지 이끌어내는 분들은 뱅샐에서 크게 인정받아요.
• 한계 없이 문제를 풀 수 있다는 도전 정신이 투철하고 신뢰는 내가 얻어 내는 것이고 , 뛰어나지만 항상 발전을 추구하는 독립심 있는 사람과 일하고 싶어요.