서비스 기획자 - 청소년 서비스

Recruiter Says,

카카오뱅크의 청소년 서비스팀 '유스캠프'는 10대들의 금융 생활을 바꾸고, 그들이 실제로 필요로 하는 서비스를 만들어가는 도전적인 여정을 걷고 있어요. 우리는 단순한 은행 서비스를 넘어, Z세대와 알파세대가 일상에서 마주하는 다양한 고민과 니즈를 해결하는 생활 파트너가 되는 것을 목표로 합니다.

청소년들은 한 살, 한 살이 정말 다르고, 그들이 겪는 고민과 관심사는 시대에 따라 빠르게 변화해요. 우리는 이러한 변화의 흐름을 민감하게 캐치하고, 그들의 언어로 소통하며, 모든 청소년이 자연스럽게 찾게 되는 필수 앱으로 성장하고자 합니다.

이 포지션에서는 당신의 트렌드 감각과 아이디어가 실제 서비스와 콘텐츠에 바로 반영될 수 있어요. 카카오뱅크 유스캠프는 수평적인 소통을 중요시하며, 당신의 신선한 관점과 인사이트가 팀 전체에 새로운 영감을 줄 거라고 믿습니다.

'요즘 10대들은 무슨 생각을 할까?', '어떤 콘텐츠에 열광할까?' 이런 질문들에 함께 답을 찾아가며, 금융의 경계를 넘어 Z세대와 함께 호흡하고 성장하는 특별한 경험을 쌓을 수 있어요. 청소년들의 금융 습관과 미래를 함께 창조해 나갈 이 흥미로운 여정에 함께 해주세요!

담당할 업무

· 청소년 대상 사업, 서비스 정책 수립 및 기획

· 사용자 중심 유저 플로우, UX 설계

· 초기 서비스 아이디어 발굴부터 개발, 테스트, 출시까지 프로젝트 전과정 리딩 

필수 경험과 역량

· 5년 이상 대고객 대상 모바일 앱 서비스 기획 및 운영 경험이 있는 분

· 사용자 관점에서 문제를 정의하고, 해결한 경험이 있는 분

· UX와 관련한 화면 설계 및 유저 플로우 정의 역량이 있는 분

· 일정 관리 및 요구사항 정리, 주도적이고 꼼꼼한 프로젝트 운영 능력이 있는 분

· 다양한 문제와 이슈에 대한 점검 및 대응 가능한 문제 해결 능력이 있는 분

· 다양한 협업 파트너와의 원활한 소통 및 이슈 조율 능력이 있는 분

우대사항

· 청소년 문화와 트렌드에 대한 높은 관심과 이해가 있는 분

· 틱톡, 인스타그램, 유튜브 등 다양한 플랫폼 사용 경험이 풍부한 분

· 도전적인 환경에서도 주도적으로 문제를 풀어나가는 걸 즐기시는 분

[공통 우대 사항]

· 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.

(입사지원 시 증빙서류를 첨부하는 경우에 해당하며, 증빙서류는 포트폴리오 란에 첨부해주시길 바랍니다.)

근무 관련 정보

· 근무형태 : 정규직

· 영입인원 : ○명 

· 근무부서 : 유스캠프

· 근무지 : 카카오뱅크 판교오피스 (경기도 성남시 분당구 분당내곡로 131)

지원 관련 정보

· 서류전형 결과 발표일 : 2025년 6월 17일 화요일 이내

 ※ 영입 완료 시 조기에 마감될 수 있는 수시채용으로 진행 중입니다.

 ※ 공고에 게시된 전형일정보다 결과 안내가 늦어질 경우 개별적으로 연락드릴 예정입니다.

· 모집기간 : 영입 완료시 마감

　※ 영입 완료 시 조기에 마감될 수 있는 수시채용으로 진행 중입니다.

　※ 영입이 완료될 경우 해당월 말일로 설정된 공고마감일이 도래하지 않더라도 일찍 마감될 수 있습니다.

· 영입 프로세스 : 서류전형 → 1차 실무진 면접전형 → 2차 경영진 면접전형 → 연봉 및 처우 협의 → 최종합격 

　※ 각 전형 결과 및 면접 일정은 홈페이지 및 메일을 통해 개별적으로 안내드리고 있습니다.

  ※ 1차 실무진 면접 대상자는 1차 면접 전 컬처핏 프로파일 검사를 진행합니다.

  - 컬처핏 프로파일은 면접 시 컬처핏에 대한 질문을 효과적으로 드리기 위한 서베이 형태의 검사입니다.

   - 컬처핏 프로파일에는 정답이 없으며 결과에 따라 별도의 합격/불합격이 결정되지 않습니다.  

영입 프로세스 더 알아보기

- 채용공고에는 미처 담지 못한 영입 프로세스의 모든 것, 카카오뱅크 Plus에서 확인하세요! (Click)  

· 문의사항 : [email protected] 

· 유의사항

　- 입사지원서에 기재된 내용은 증빙자료 제출을 통해 확인하고 있습니다. 

   기재된 내용이 사실과 다를 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다. 

　- 부정한 채용청탁을 한 사실이 밝혀질 경우 입사가 취소될 수 있음을 유의하여 주시길 바랍니다. 

　- 카카오뱅크 내규에 따라 채용금지자에 해당하는 분은 입사가 어려움을 유의하여 주시길 바랍니다.

회사 관련 정보

일하는 방식 

| 카카오뱅크 구성원들은 어떻게 협업하며 성과를 내고 있을까? (Click)

· 우리는 사용자를 중심으로 생각하고 결정합니다.

· 우리는 업무의 경계를 넘나들며 자기주도적으로 일합니다.

· 우리는 불가능해 보이는 도전 앞에 '되는 방법'을 먼저 찾습니다.

· 우리는 언제 어디서든 소신있게 의견을 말합니다.

· 우리는 일하는 과정을 공유하며 서로의 성장을 돕습니다.

· 우리는 다름을 존중하되 결정된 사항은 믿고 헌신합니다.

· 우리는 성찰과 회고를 통해 더 나은 결과를 만들어 갑니다.

카카오뱅크 사람들은 세상에 없던 은행을 만들고 있습니다. 

논쟁하고 협업하며 불가능하던 것을 가능하게 만드는 카카오뱅크에서

세상을 또 한 번 놀라게, 함께 해요!

주요 복리후생

| 카뱅인이 직접 자랑하는 복리후생 더 알아보기 (Click)

· 성장: 연 600만원의 복지포인트를 통해 스스로 성장과 밸런스있는 삶을 고민할 수 있습니다. 취미활동, 운동, 나에게 주는 선물 등 자유롭게 자기주도 마일리지를 사용해 보세요.

· 이너피스: 만 3년 근속하신 분에게 한달간의 달콤한 안식휴가를 드립니다. 유급휴가이며 좋은 휴식이 될 수 있도록 안식휴가비 300만원을 별도로 드립니다. 

· 균형있는 삶: 자유롭게 출퇴근시간을 조정할 수 있는 유연근무제를 운영하고 있습니다. 그 외에도 일과 생활의 균형을 위한 다양한 시도를 하고 있습니다. 

· 건강: 본인, 배우자, 자녀, 부모, 배우자부모 대상 단체상해보험 가입을 진행하여 의료비와 진단금을 지원하고 있습니다. 본인은 물론 소중한 가족 한명에게도 건강검진을 지원합니다. 

· 가족: 경조사 및 장례서비스 지원, 자녀 교육비 지원, 대출이자 지원제도, 새로운 가족을 위한 휴가/휴직 등 다양한 제도를 통해 가족의 행복을 함께 고민합니다.

그 밖에도 균형있는 삶(Balanced Life)를 위해 다양한 제도와 환경을 만들어 가고 있습니다.