Senior Product Manager, Fintech Core Payments

회사 소개

쿠팡은 고객이 앱을 여는 순간부터 주문이 문 앞에 도착하는 순간까지 쇼핑 경험을 새롭게 재구성하고 있습니다. 뛰어난 전자상거래 및 물류 네트워크와 고객 중심의 문화를 바탕으로, 쿠팡은 속도, 선택, 가격의 균형을 깨뜨렸습니다. 오늘날 우리는 신선 식품을 포함한 수백만 개의 상품을 전국적으로 몇 시간 내에 배송하며, 연중무휴로 빠른 배송 서비스를 제공합니다. 한국은 세계에서 가장 크고 빠르게 성장하는 전자상거래 시장 중 하나입니다.

쿠팡페이 조직

쿠팡에서 분사한 쿠팡페이는 늘어나는 쿠팡 고객의 니즈에 부응하기 위해 편리한 결제 및 금융서비스를 제공하는 회사입니다. 쿠팡페이는 coupang 및 쿠팡이츠에서 물건을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡의 플랫폼을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 원터치 결제 서비스를 개발하여 사용자의 경험을 최상으로 끌어 올렸으며, 쿠팡 플랫폼 이용 고객을 대상으로 더 편리하게 결제를 할 수 있도록 나중결제라는 서비스를 런칭하였습니다. 쿠팡페이 직원들은 누구보다 풍부한 핀테크 분야의 경험을 쌓고 있고, 금융과 기술을 결합한 새로운 기회를 개척하고 있습니다

THE ROLE

우리 비즈니스의 숙련된 Product Manager를 찾고 있습니다. 금융 제품을 만들고 확장하여 변혁적인 고객 경험을 제공하는 깊은 경험을 가진 분을 찾고 있습니다. Product Manager, Core Payments로서, 모든 시장에서 소비자 결제 제품을 책임지게 됩니다. Coupang Pay를 통해 GMV의 100%가 흐르므로, 이는 대규모 및 미션 크리티컬 시스템으로, 수백만 고객의 경험에 직접 영향을 미치고 국제 확장을 지원합니다.

주요 책임:

• Coupang의 Payments 비즈니스에 대한 Product 비전 및 전략 정의
• 시장 전반에 걸쳐 소비자와 판매자를 위한 새로운 혁신적인 핀테크 제품을 출시하고 확장하여 고객을 놀라게 하기
• 실험, 고객 피드백 및 분석적 통찰을 통해 사용자 경험을 지속적으로 개선하여 성장, 전환율 증가 및 수익성 증대
• 대만과 일본의 고객을 위한 새로운 현지 결제 방법을 구현하여 국제 확장 지원
• 임원, 비즈니스 운영, 디자인, 데이터 과학, 리스크 및 엔지니어링과 같은 이해관계자와 협력하여 로드맵을 긴급히 실행
• 전략적 계획부터 구현까지 전체 제품 라이프 사이클을 책임지는 Product Manager 팀을 구축, 영감을 주고 리드
• 강력한 스토리텔링으로 내부 및 외부에서 핀테크 제품을 전파

경험 및 자격:

• 7년 이상의 Product Management 경험
• 빠른 반복 주기를 가진 애자일 환경에서 고성능 제품 개발 팀을 관리한 실적
• 고객의 요구를 이해하고 이를 매력적인 제품 및 서비스로 번역할 수 있는 능력
• 기술/정량적 분야에서 학사 학위
• 영어로 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력 - 선호
• 마켓플레이스/소비자 플랫폼 모델의 복잡성을 이해하는 능력 - 선호

특성 및 역량:

• 글로벌, 빠른 속도, 데이터 중심, 교차 기능 및 매우 모호한 기업가 문화에서 잘 작동하는 분석적 사고
• 비즈니스 판단력과 다른 사람, 특히 임원 수준의 리뷰를 효과적으로 의사소통하고 영향을 미치는 검증된 능력
• 다양한 데이터를 분석하여 통찰을 도출하고 문제를 해결하는 강력한 분석 및 문제 해결 능력
• 전략적으로 생각하고 동시에 전술적 실행을 유지하는 능력

전형 절차 및 기타사항

1. 전형절차: 서류전형 - 전화면접 - 비대면면접 - 최종합격 (전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.)

2. 기타사항:

a. 본 공고는 모집 완료 시 조기마감 될 수 있습니다.

b. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

c. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.

d. 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

개인정보 처리방침

쿠팡그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.

https://rocketyourcareer.kr.coupang.com/privacy-policy

서류반환 정책:

• 본 고지는 『채용절차의공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
• 당사 채용에 응시한 구직자 중최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
• 위2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일( [email protected] )로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
• 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

쿠팡은 모두에게 공평한 기회를 제공합니다

쿠팡은 어느 누구에게나 열려 있는 회사입니다. 다양한 국가 출신 임직원이 함께 일하는 글로벌팀이 없었더라면 전례없는 성공을 이루기 어려웠을 겁니다.