Data Analyst Lead (29CM 고객데이터분석팀)
[무신사 테크 소개]
팀 무신사 테크 조직은 혁신의 원동력이자 변화를 선도하는 핵심 기술 조직입니다. 고객과 입점 브랜드가 각자의 고유한 개성을 자유롭게 표현할 수 있도록, 데이터와 기술을 기반으로 한 개인화된 경험을 제공합니다. 무신사 테크는 새로운 도전을 두려워하지 않으며, 항상 새로운 영역에서의 성공을 꿈꿉니다.
무신사는 한국을 넘어 글로벌 시장에서도 경쟁력 있는 서비스를 선보이고자 OCMP(One Core Multi Platform)를 구축하고 있습니다. 이를 통해 전체 비즈니스의 폭발적 성장을 지원하며, 테크 조직의 전체 인원을 약 1.5배 까지 확대해 나갈 예정입니다. 이러한 비전 아래, 무신사 테크는 끊임없는 도전과 혁신으로 고객에게 더 나은 가치를 제공하고자 합니다.
[무신사 테크가 일하는 방식]
- 고객의 경험을 최우선합니다.
- 고객의 니즈를 이해하고, 그들의 경험을 개선하기 위해 노력합니다. 사용자가 직면하는 문제를 해결하고 사용성을 향상시키는 것이 핵심 목표입니다.
- 비즈니스 임팩트를 지향합니다.
- 비즈니스 요구사항을 이해하고 이를 기술적으로 해결하는 것에 집중합니다. 새로운 기술을 도입하는 것도 중요하지만, 기존 시스템의 안정성과 성능을 유지하면서 비즈니스 목표를 달성하는 데 집중합니다.
- 새로운 제안은 되도록 먼저 시도하고 회고합니다.
- 새로운 아이디어나 기술적인 변화를 빠르게 테스트하고, 실험을 통해 효과를 검증합니다. 실패를 두려워하지 않고, 실패로부터 배우며 지속적으로 성장합니다.
- 서로 간의 신뢰 기반으로 자유롭게 결정합니다.
- 팀 내에서 서로를 신뢰하고, 각자의 역할과 책임을 인정하며 일합니다. 문제가 발생했을 때는 개방적으로 의견을 나누고 해결책을 찾아냅니다.
- 업무 효율성을 추구합니다.
- 업무 효율성을 높이기 위해 지속적으로 개선하고, 효율적인 도구나 프로세스를 도입합니다. 효율적인 개발 방법을 고민하며, 코드의 품질과 유지보수성을 고려하여 작업합니다.
[팀 소개]
29CM는 고객의 라이프스타일에 어울리는 최적의 상품들을 발견하고 소개하는 온/오프라인 셀렉트숍입니다. 2011년, '고객의 더 나은 선택을 돕는다’라는 미션으로부터 출발했습니다. 더 많고 더 저렴한 상품을 추구하는 다른 기업들과 달리 우리는 29CM만의 방식이 담긴 콘텐츠를 선보이며 브랜드와 고객 모두에게 대체 불가능한 커머스 플랫폼을 만들어가고 있습니다.
[담당업무]
- 제품 개발을 위한 핵심 지표를 설정하고 추이 모니터링 및 증감의 원인을 파악할 수 있는 대시보드를 구축하고 관리합니다.
- 데이터 기반 가설을 수립하고 이를 검증하기 위한 실험 및 이벤트 설계, 결과 분석을 진행하여 최종 올바른 의사결정에 기여합니다.
- 제품에 대한 데이터 기반의 의사결정을 내릴 수 있도록 정량적인 분석 결과 및 인사이트를 제공합니다.
- 다양한 데이터 소스를 통합하고 효율적인 데이터 파이프라인을 설계하여 고품질의 분석 결과를 제공합니다.
- 프로덕트, 디자인, 엔지니어링 등 다양한 직무의 동료들과 분석을 통해 제품이 풀어야 하는 문제를 정의하고 함께 해결합니다.
[지원자격]
- Data analytics, Product Analytics 분야에서 최소 10년 이상의 경험 또는 그에 준하는 역량 보유하신 분
- 5명 이상의 프로덕트 분석팀을 리딩하고 팀원 멘토링 경험이 있는 분
- 복잡하고 정리되어 있지 않은 문제 해결을 위한 데이터 기반 사고와 비판적 의사결정 능력을 보유하신 분
- A/B 테스트, 인과 추론, 머신러닝 등 데이터 분석에 필요한 통계적 이해를 가지신 분
- 분석 결과를 누구나 이해할 수 있도록 쉽게 커뮤니케이션 할 수 있는 분
- 분석을 통해 제품과 비즈니스 기회를 계량화하고 이를 바탕으로 서비스 지표 상승이나 문제해결 경험이 있으신 분
- 다양한 도구 및 분석 방법론에 대해 적극적으로 학습하고 적용할 때 어려움이 없으신 분
[우대사항]
- 이커머스 및 플랫폼에 대한 깊은 이해 및 관련 데이터 분석 경험을 보유하신 분
- 그로스 해킹이나 Lean Startup에 대한 이해도가 높고 공감할 수 있으신 분
- 빠르게 성장하는 비즈니스 환경에서 일해 본 경험을 보유하신 분
[지원 서류]
- 이력서(필수) / 포트폴리오(선택)
- (참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁
이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)
[근무조건]
- 정규직
[전형절차]
- 접수 기간 : 상시지원
- 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
- 문의사항 : [email protected]
[혜택 및 복지]
<근무환경>
- 선택적 근로시간제 적용 (월 소정 근로시간 내 유연근무, 코어타임: 11-16시)
- 자율 복장 근무 (슬리퍼부터 정장까지 자유롭게 입는 문화)
- 직급 없이 ‘님’으로 소통
<사내지원>
- 업무에 필요한 모든 물품(MRO) 지원, 최고급 사양의 업무장비 및 허먼밀러 의자 지원
- 사내 식당 ‘모락모락’(조식/중식/석식/To-go Bag) 운영
- 사내카페 ’아즈니섬’ 운영 (임직원 55%할인)
- 사내 건강관리실 ‘CLINIC’ 운영 (휴식, 의약품 제공 및 의료기기 사용 및 건강검진 유소견자 사후관리 상담 가능)
<생활지원>
- 연 350만 복지 포인트 지급 : 복지카드와 연동하여 온/오프라인에서 자유롭게 사용 가능합니다.
- 임직원의 결혼자금, 주택자금, 의료비에 한해 사내 대출 지원 및 은행 금리 지원 (근속기간에 따라 지원 금액 일부 상이)
- 자녀의 초등학교 입학 시 50만원 축하금 지원, 대학등록금 학기마다 150만원 지원
- 경조휴가 및 경조금 지원
<스토어 혜택>
- 무신사/솔드아웃/29CM에서 자유롭게 쇼핑할 수 있도록 지원해드립니다.
- 쇼핑 지원금: 매월 10만원 지원
- 생일 축하 지원금: 해당 월 20만원 지원
- 매월 할인 쿠폰 지원 (무신사 최대 40% 상품 쿠폰 7장, 29CM 20% 장바구니 쿠폰 5장, 장바구니 쿠폰 5장)
< 건강/휴식>
- 연 1회 건강검진, 연 10회 심리상담 지원
- 휴가는 1일(8시간), 0.5일(4시간), 0.25일(2시간)으로 유연하게 사용 가능
- 단체 상해보험 지원(본인/배우자/자녀)
- 장기 근속 년수에 따라 추가 리프레쉬 휴가 및 휴가비(복지포인트) 제공
- 3년/6년/9년/12년 만근 시 7일/14일/21일/28일의 리프레쉬 휴가와 50만원/100만원/150만원/200만원 휴가비(복지포인트) 제공
*상기 사항은 근무 기간 및 시점에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
[기타사항]
- 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
- 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
