구분: 경력(5년이상)
[조직소개]
딜리버리서비스실은 배민배달, B마트 주문을 즉시 배달하기 위한 배달인프라 시스템을 기획, 개발합니다.
우리는 갑자기 주문수가 늘어나더라도 항상 치킨은 뜨겁게, 아이스아메리카노는 차갑게 고객에게 배달을 완료해야 합니다.
이를 위한 사업/서비스/시스템에 대한 기획을 수행하고 있습니다.
이미 배달에 익숙한 전문 라이더는 물론이고, 여유 시간에 부담 없이 일할 수 있는 배민커넥트까지
누구나 안전하게 배달하며 수익을 얻을 수 있는 환경을 만들고, 고객과 사장님이 만족할 수 있는 배달서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
[업무내용]
- 고객의 배달경험과 관련한 전반적인 문제를 정의하고 해결해 나갑니다.
- 글로벌 프로덕트 리서치 및 Delivery Hero 협업을 통해 인사이트를 도출하고 개선 과제를 수행합니다.
- 딜리버리서비스의 방향성과 전략을 수립하고 로드맵을 정의합니다.
- 데이터 분석을 통해 문제를 발굴하고 해결 방안을 찾습니다.
[지원자격]
- 5년 이상의 기획, Product Manager 경력이 있는 분
- 유사 서비스 경험이 없더라도 복잡한 문제를 정의하고 이를 해결한 경험이 있는 분
- 새로운 도메인 및 지식, 환경에 대한 이해와 학습에 적극적인 분
- 프로덕트의 로드맵을 수립, 우선순위를 결정하고 실행 능력을 갖춘 분
- 고객 중심 사고, 데이터 기반 의사결정에 익숙한 분
- 합리적인 의사결정과 논리적인 대화, 체계적인 문서화가 가능한 분
- 개발 및 현업부서와의 원활한 협업 및 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분
[우대사항]
- 물류 및 라스트마일 딜리버리 관련 기획 경험이 있으신 분
- 고객의 요구사항을 구체화하고, 해결 방안을 제시하고, 구현부터 출시, 운영까지의 전 과정의 경험이 있는 분
- 데이터 기반의 프로덕트 전략 수립 경험이 있는 분
- 생산성 관리 툴(Jira, Confluence)과 데이터 분석 툴(Zeppelin, Redash) 사용에 익숙한 분
- 비즈니스 영어 커뮤니케이션이 가능한 분