[쿠팡로지스틱스서비스] Logistics 데이터 분석 담당자 (신입 가능)
회사 소개
CLS (Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다. CLS는 국토교통부로 지정 받은 택배운송사업자로서 전국단위의 배송캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업전담인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다. 로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다.
직무 소개
Supply Chain Excellence (SCE) 팀은 Logistics의 배송 관련 고객 경험 데이터를 분석하고, 이를 바탕으로 개선 프로젝트를 진행합니다. 고객 경험을 다양한 지표로 시각화하고, 여러 관점에서 분석하여 인사이트를 도출합니다. 이를 통해 고객에게 'Wow the Customer' 한 배송 경험을 선사합니다. SCE 팀은 리더십과 혁신을 통해 고객 경험을 지속적으로 향상시키고 있습니다.
업무내용
- 쿠팡의 배송 관련 고객 경험 수치화 및 요약 보고서 작성
- 데이터에서 차이점, 특이점, 개선점 분석 및 인사이트 도출
- 다양한 창의적인 프로세스 개선 테스트 수행
- 고객 경험을 주제로 여러 유관 부서와의 소통
자격 요건
- 학사 이상 학위 소지하신
- 아래 수준의 액셀 업무를 1년 이상 수행하신 분:
- ITQ 또는 컴활의 엑셀 함수와 기능을 능숙하게 사용 (기본 연산 함수, 조건 함수, 참조 함수, 피벗테이블 등)
- 데이터를 수치화하여 표로 제작 및 보고서 수준으로 요약
우대 사항
- 자료나 보고서의 숫자를 꼼꼼하게 확인하는 업무를 수행하신 분
- 맡겨진 업무를 책임감 있게 끝까지 수행하신 경험이 있는 분
- 테스트 프로젝트 수행 시 요일 및 시간을 탄력적으로 사용할 수 있는 분
- 물류 운영/개선 관련 업무 경험이 있는 분
근무지
- 쿠팡 잠실 오피스
근무조건
- 정규직 (수습기간 12주)
전형 절차 및 안내 사항
- 전형절차
- 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접- 최종 합격
- 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
- 참고사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
- 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.
- 개인정보 처리방침
- 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/
- 서류반환정책
- 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것 입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ( [email protected] ) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
- 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.
쿠팡은 모두에게 공평한 기회를 제공합니다
쿠팡은 어느 누구에게나 열려 있는 회사입니다. 다양한 국가 출신 임직원이 함께 일하는 글로벌팀이 없었더라면 전례없는 성공을 이루기 어려웠을 겁니다.
